Como usar o Facebook como uma ferramenta de marketing digital

Facebook as a Digital Marketing Tool_PrettyLinks

Qualquer pessoa que administre um site sabe que é fundamental estabelecer uma forte presença on-line. A maneira como você se apresenta on-line pode ter um grande impacto no tráfego e nas conversões que seu site recebe. Usar o Facebook como uma ferramenta de marketing digital pode ajudar a construir sua marca on-line e aumentar enormemente as vendas.

Facebook supplies a high level of access to potential customers, which is hard to find elsewhere. What’s more, this social media platform also offers a wide variety of marketing options that you can take advantage of.

Nesta publicação, discutiremos as diferentes maneiras de divulgar sua empresa usando o Facebook. Vamos lá!

O poder do marketing do Facebook para pequenas empresas

A esta altura, você provavelmente já sabe que é essencial criar uma presença on-line sólida. Mas o que isso realmente significa?

Sua presença on-line refere-se à maneira como você se apresenta e apresenta sua marca na Internet. Uma presença forte ajudará sua empresa a parecer mais profissional e, como resultado, poderá aumentar as conversões e o tráfego.

Your company’s website plays a central role in establishing that presence. Businesses with well-designed and useful websites tend to appear more credible to users. Today, the internet is the first place most people look to learn about a new company. Gaining visitor trust will have a significant influence on how many conversions you receive.

However, just having a website isn’t enough. Social media is another crucial way to gain attention and promote trust. Creating and maintaining an active profile is a must, along with having frequent interactions with your customers.

A mídia social é uma das melhores maneiras de atingir seu público-alvo, o que facilita muito o marketing da sua empresa. Pesquisas recentes mostram que a maioria das pessoas de todas as faixas etárias usa pelo menos um site de mídia social. E 30% dos jovens dizem que interagir com uma marca nas mídias sociais pelo menos uma vez por mês.

Embora existam várias plataformas populares, o Facebook é, de longe, o site de mídia social mais popular. Em 2020, o Facebook ostentava 2,6 bilhões de usuários ativos. Além disso, a plataforma oferece uma série de ferramentas de publicidade que proporcionam maneiras convenientes para você criar uma presença on-line forte.

Como usar o Facebook como uma ferramenta de marketing digital (4 maneiras)

Não é nenhuma surpresa que cada vez mais pequenas empresas estejam recorrendo ao Facebook para divulgar seu conteúdo, pois a plataforma é facilmente acessível, flexível e econômica. Nas próximas seções, veremos quatro maneiras principais de usar um perfil do Facebook para divulgar sua empresa e expandir sua presença on-line.

1. Publicidade de resposta direta

Direct response advertising involves sending out targeted messages that encourage your audience to take specific actions. These actions could be to buy a product, read your blog post, refer a friend, or anything else that’s relevant to your business goals.

Facebook’s recursos de direcionamentoA plataforma de publicidade de resposta direta, juntamente com sua grande base de usuários, permite que aqueles que optam pela publicidade de resposta direta ganhem força rapidamente. A plataforma oferece várias opções de anúncios, incluindo anúncios em carrossel, anúncios de leads e anúncios dinâmicos de produtos:

O Facebook como uma ferramenta de marketing digital
Exemplo de anúncio carrossel no Facebook da Square. Fonte: Falcão i.o

While the process of creating your advertisements will vary depending on their types, there are several elements you’ll always want to include. For instance, direct response advertisements should be targeted, measurable, and trackable. This can be achieved through the use of strong chamadas para ação (CTAs).

2. Postagem social

Como mencionamos anteriormente, um dos principais objetivos ao usar qualquer forma de mídia social como ferramenta de marketing é criar uma forte presença on-line. Isso significa ter um perfil em uma variedade de plataformas importantes e mantê-lo atualizado. Essa é uma maneira inteligente de increase your audience’s trust and loyalty.

Você também pode usar suas páginas sociais para interagir diretamente com os clientes por meio de atualizações de status, mensagens diretas e upload de fotos e vídeos. Isso pode aumentar ainda mais a fidelidade deles a você como empresa e torná-los mais propensos a se converterem no futuro.

It helps to take a look at the social profiles of some of the world’s marcas mais conhecidas. You’ll find they are maintained regularly and also provide fun (yet effective) customer service:

Wendy’s is known for their comical customer service offered on social media. Source: Panda entediado

Usar ferramentas de agendamento de mídia social como Sprout Social e Hootsuite é uma excelente maneira de manter seu conteúdo atualizado. Normalmente, essas ferramentas permitem que você programe o conteúdo com antecedência, liberando um tempo valioso.

3. Análise detalhada do público

One of the biggest advantages Facebook has over other social media platforms is the amount of audience data it provides. You’ll get access to a wealth of information on the site’s users, from relationship statuses to careers. This means you’ll have everything you need to find and target your desired audience.

Usando as ferramentas fornecidas pela plataforma, como o Pixel do FacebookO uso de um sistema de gerenciamento de dados, que permite reunir informações detalhadas sobre clientes existentes e potenciais. Isso, por sua vez, pode ajudá-lo a desenvolver anúncios extremamente direcionados e medir o sucesso de suas campanhas de marketing.

Se quiser, você pode até criar públicos personalizados. Essa é uma maneira incrivelmente eficaz de aumentar as conversões, pois ajuda você a atingir as pessoas mais interessadas nos serviços que você oferece.

Você também poderá comercializar seu conteúdo para pessoas que já visitaram sua página anteriormente (demonstrando algum nível de interesse), mas que não conseguiram converter.

Diferentemente de outras plataformas sociais, as opções de links no Facebook são praticamente infinitas. A plataforma facilita o compartilhamento de qualquer conteúdo que você queira em sua página e a criação de links para seu site e outros locais importantes.

Compartilhar links para seu próprio conteúdo é uma parte essencial do uso do Facebook como uma ferramenta de marketing digital, principalmente quando se considera a otimização de mecanismos de pesquisa (SEO). A vinculação é um fator importante in the way search engines determine your site’s rankings and whether your site (or social media profile) is a credible source.

Também é importante considerar a aparência de seus links. URLs longos e complicados podem deixar seu público desconfiado e desestimular os cliques. Por outro lado, ferramentas como PrettyLinks permitem que você crie URLs encurtados que ajudam a reforçar sua presença nas mídias sociais.

Página inicial do PrettyLinks

Conclusão

Em nossa era digital, a maneira como você se apresenta e apresenta sua marca nas mídias sociais pode ter um impacto enorme no tráfego do site e nas taxas de conversão. Uma presença fraca pode ter um efeito prejudicial.

Felizmente, as muitas oportunidades de marketing oferecidas pelo Facebook o tornam uma ferramenta particularmente valiosa para melhorar sua presença on-line.

Para recapitular, aqui estão quatro maneiras de usar o Facebook como uma ferramenta de marketing digital para promover sua empresa e seu site com mais eficiência:

  1. Use publicidade de resposta direta, incentivando os usuários a realizar uma ação específica.
  2. Publique regularmente para aumentar a fidelidade à marca.
  3. Realizar análise de público-alvo e definir segmentação personalizada.
  4. Use PrettyLinks para encurtar seus URLs antes de compartilhá-los.

Você tem mais alguma dúvida sobre como usar o Facebook como uma ferramenta de marketing digital? Conte-nos na seção de comentários!

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Comentários

7 respostas

  1. Avatar de Nataly Orson
    Nataly Orson

    Thanks for this guide! It looks great for those who only start their way. If you don’t mind, I’d like to share some information from my experience. There’s so much work to do and time is short, so it would be good to automate some processes. There is one simple browser extension called Cucomm. It’s very easy to use for mass messaging and friends adding on Facebook, and it’s got a free version. Quite useful for automating business communication on Facebook.

    1. Avatar de John Hughes
      John Hughes

      Obrigado por compartilhar, Nataly!

  2. Avatar de Digital Marketing NYC
    Marketing digital em Nova York

    O Facebook Marketing é realmente uma ferramenta incrível. Há muitas informações excelentes aqui. Obrigado por compartilhar.

  3. Avatar de Tom
    Tom

    Ótimas dicas! Mas eu usei um software (como o cucomm) para promover meu projeto. Ele adiciona automaticamente as pessoas como amigas e envia mensagens a elas. Isso me poupa muito tempo e me beneficia. Aconselho você a tentar e ter certeza.

  4. Avatar de John Hughes
    John Hughes

    Thanks for the suggestion, Tom 🙂

  5. Avatar de Khalid KB
    Khalid KB

    Great tips and tactics to be implemented in own marketing. These tactics have already paid back to me and I’ll recommend these to other as well.

  6. Avatar de Brand Advertising NYC
    Publicidade de marca em Nova York

    O Facebook é uma ferramenta de marketing digital muito útil. Quando usado corretamente, pode afetar tremendamente os números de sua empresa. Obrigado por compartilhar.

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